中国电信自动扣费服务关闭指南
关闭方式总览
中国电信自动扣费服务可通过四大渠道关闭:运营商官方APP、第三方支付平台、客服热线及银行端设置。建议优先选择官方APP操作,遇到异常扣费时可联系人工客服处理。
APP端操作指南
- 登录中国电信APP,进入「我的」页面
- 点击「自动充值」或「话费管理」模块
- 选择「自动充值设置」-「关闭服务」
- 完成短信验证确认解除
需注意部分套餐需等待当前周期结束才能完全解约,关闭后建议删除已绑定的支付方式。
第三方平台管理
微信关闭流程:
- 进入「服务」-「钱包」-「支付设置」
- 选择「自动扣费」项目列表
- 定位电信扣费项目点击「关闭服务」
支付宝关闭流程:
- 打开「设置」-「支付设置」
- 进入「免密支付/自动扣款」
- 选择对应服务进行解约
其他关闭渠道
客服渠道:拨打10000号转人工服务,提供身份证号与服务密码验证后申请关闭。
银行端关闭:通过网银/手机银行解除代扣协议,部分银行需到柜台办理。
检查关闭结果:次月查询账单明细,确认无自动扣费记录即为关闭成功。
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