电信用户关闭方法
通过中国电信APP可快速关闭语音播报服务：
- 打开APP点击「我的」→ 右上角设置图标
- 选择「通用」设置选项
- 关闭「语音播报浮窗」开关即可
该方法适用于安卓和iOS系统的中国电信APP 9.6.0及以上版本。
移动用户关闭方法
浙江移动用户可通过手机营业厅操作：
- APP操作：我的 → 已订业务 → 取消来电提醒
- 电话办理：拨打10086转人工客服取消
其他省份用户建议通过发送短信指令LDTX至10086办理。
手机系统设置关闭
部分手机的语音播报功能需单独设置：
- 设置 → 智慧助手 → 智慧语音
- 关闭「来电语音播报」功能
不同品牌手机设置路径可能有所差异，建议查阅设备说明书。
操作注意事项
关闭服务后建议重启手机使设置生效，如遇功能异常可尝试重新登录运营商账号或更新APP版本。涉及合约套餐的用户建议提前咨询客服。
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