电话客服退订
拨打10086客服热线后，按照语音提示选择人工服务。说出「退订流量套餐」需求，客服人员将协助完成操作，需提供身份验证信息。具体流程：
- 手机拨号界面输入10086
- 根据语音提示按0转人工服务
- 向客服说明退订需求
短信快捷退订
编辑特定指令短信发送至10086，可快速完成退订。通用指令格式为「QX+套餐编号」，部分套餐支持「TD」指令退订：
- 基础流量包：发送QXLLTC到10086
- 定向流量包：发送QXGPRS到10086
移动APP操作
通过中国移动官方APP退订流程：
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的」→「已订业务」
- 选择目标套餐点击退订按钮
- 二次确认完成操作
微信服务退订
微信搜索「中国移动10086」小程序，在业务办理页面找到流量套餐管理模块，选择退订服务并确认。
注意事项
合约期内套餐需支付违约金方可退订，月末最后一天可能无法立即生效。退订成功后建议重启手机网络模块。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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