一、运营商客服关闭
用户可直接拨打运营商客服热线（如移动10086、电信10000），通过人工服务申请关闭通话记录生成功能。运营商后台系统将关闭账户通话详单的自动记录服务，生效时间为24小时内。
二、线上服务关闭
通过运营商官方渠道操作：
- 中国移动：微信搜索「中国移动高频骚扰电话防护」公众号，开启国际号段拦截功能
- 中国电信：登录「天翼防骚扰」公众号绑定号码，关闭来电记录服务
- 中国广电：官方小程序中开启国际来话拦截功能
三、系统权限限制
部分手机系统支持关闭通话日志同步：
- 进入手机「设置」-「电话」菜单
- 关闭「语音信箱」同步选项
- 在权限管理中禁用营业厅APP的通话记录访问权限
关闭通话记录生成需结合运营商服务和设备设置，通过客服渠道可彻底关闭后台记录，配合系统权限管理能实现双重防护。特殊行业用户可向运营商申请「详单保险箱」加密服务。
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