一、准备工作
操作前需确保:① 已安装最新版中国联通APP(或联通视频彩铃APP);② 使用本机号码完成登录;③ 确认网络连接正常。
二、视频记录删除步骤
针对不同类型的视频记录,操作路径有所区别:
- 视频播放记录:进入「我的」→「最近播放」→ 点击右上角「删除」按钮
- 缓存视频文件:在设置菜单选择「清除缓存」→ 确认执行清理操作
- 用户生成内容:通过消息中心批量选择后删除(支持全选功能)
三、数据同步说明
删除操作仅影响本地存储数据,云端历史记录需通过以下方式处理:
- 联系客服申请数据清除服务
<li 数据同步可能存在24小时延迟
四、隐私保护建议
建议每月执行以下操作:① 定期清理APP缓存;② 开启登录二次验证;③ 避免在公共设备保存登录状态。
通过「最近播放」列表删除、缓存清理及消息中心管理三种方式,可实现视频记录的全方位清除。建议结合定期缓存清理与账号安全设置,确保个人信息防护有效性。
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