通过手机APP关闭提醒
打开中国移动APP后,点击右下角【我的】进入个人中心,选择右上角齿轮图标进入设置界面。在消息通知设置中关闭「服务通知」选项,或在登录设置中取消「登录短信提示」功能。
- 进入「我的」页面选择设置图标
- 点击「消息通知设置」选项
- 关闭服务通知开关
发送短信指令退订
编辑短信内容QXLDTX发送至10086,可立即关闭来电提醒服务。该方法适用于需要快速退订的用户,短信发送成功后系统将自动处理请求。
网上营业厅操作指南
登录中国移动网上营业厅后,依次选择「已订业务」-「增值业务」,找到「来电提醒」服务点击退订按钮。需注意该操作需要验证手机号码和短信验证码。
- 访问地址:移动官网或省级分站
- 服务入口:个人中心>业务管理
人工客服关闭方式
拨打10086后根据语音提示转接人工服务,向客服人员说明需要关闭的短信提醒类型。建议提前准备好服务密码以便快速验证身份。
操作总结
以上四种方法均可有效关闭短信提醒服务,其中APP操作支持实时生效,短信指令方式最快捷。若遇到特殊业务无法自助取消,建议优先选择人工客服处理。
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