中国移动详单生成取消操作指南
服务内容说明
中国移动详单生成服务记录用户的通话、短信及上网行为数据。根据服务类型可分为两种管理方式:普通详单查询限制和详单粉碎服务。前者仅限制用户自主查询权限,后者将彻底删除系统记录。
线上操作流程
- 登录中国移动App,选择「我的」-「已订业务」
- 在服务列表中找到「详单服务」管理选项
- 选择「关闭详单生成」或「详单粉碎」功能
- 确认生效时间(当月/次月)完成操作
网页端用户需访问10086.cn官网,通过服务密码登录后,在「业务办理」栏目执行相同操作流程。
线下营业厅办理
- 携带本人身份证原件及服务密码
- 在业务受理窗口填写《详单管理申请表》
- 选择服务类型:
▶ 限制查询:免费
▶ 详单粉碎:部分地区收取20元/月
消息通知关闭
为防止业务变更后的消息提醒,建议同步关闭订单通知:
- 进入消息中心设置页面
- 点击「订单消息」右侧开关
- 确认关闭状态生效
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