如何取消移动营业厅自动交费功能?

本文提供四种取消移动自动交费的方法,包括中国移动APP操作指南、第三方支付平台关闭方式、网页营业厅操作流程以及人工客服处理渠道,涵盖即时生效与次月生效的不同业务类型,帮助用户彻底关闭自动续费服务。

通过中国移动APP取消

目前最便捷的方式是通过中国移动官方APP进行操作:

如何取消移动营业厅自动交费功能?

  1. 登录APP后点击「我的」-「已订业务」
  2. 增值业务或代收费业务列表中选择需取消的自动续费项目
  3. 点击「退订」并完成二次确认

部分业务可能需进入「账单查询」核实扣费项目后发起投诉退订

通过微信/支付宝取消

第三方支付平台签约的代扣服务需通过对应平台关闭:

  • 微信:进入「支付管理」-「扣费服务」关闭移动自动扣费
  • 支付宝:在「免密支付/自动扣款」中关闭中国移动服务

通过网页营业厅取消

适用于习惯网页操作的用户:

  1. 登录中国移动官网,进入「业务办理」菜单
  2. 在「手机扩展服务」中找到自动续费项目
  3. 点击对应业务的「关闭」按钮完成操作

通过客服渠道取消

人工服务渠道操作指南:

  • 拨打10086按语音提示转人工客服
  • 通过APP「我的投诉」提交退费工单
  • 发送短信「TD+业务代码」至10086

注意事项

退订后生效时间
业务类型 生效时间
基础套餐 次月生效
增值业务 即时生效

建议取消后核查次月账单,若仍有扣费可通过投诉渠道要求退费

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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