一、办理条件与材料准备
办理4G卡升级需满足以下条件：主号需为中国移动实名认证用户且具备完整通信功能，不支持特殊号码（如物联网卡）。需携带本人身份证原件、原手机卡及当前使用的手机，确保主卡已设置为默认移动数据卡。
二、线下营业厅办理流程
具体操作步骤如下：
- 前往开户行对应的移动沟通100营业厅（建议提前电话确认网点办理资质）
- 向工作人员说明办理「换卡不换号」业务，提交身份证核验
- 选择4G SIM卡类型（非苹果5及以上机型建议选普通4G卡）
- 支付工本费（部分省份低至4元）
- 现场激活新卡并测试网络功能
三、线上辅助办理方式
若不便前往营业厅，可通过中国移动APP完成预申请：登录账号后选择「升级4G」服务，填写邮寄地址并支付费用，新卡寄到后需通过APP完成人脸识别激活。但需注意部分省份不支持线上换卡。
四、注意事项与常见问题
- 升级后原卡立即失效，建议备份通讯录
- 超级SIM卡3.0版本支持公交卡功能，但需单独配置NFC
- 异地办理需到指定营业厅，携带身份证即可跨区升级
- 办理耗时约15-30分钟，建议避开业务高峰期
通过线下营业厅办理4G卡升级是最直接可靠的方式，线上预申请可作为补充选择。升级后建议重启手机并测试通话、上网功能，如遇信号问题可要求工作人员调试基站参数。
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