一、操作准备
在开始更换头像前，请确保已安装最新版中国移动掌上营业厅APP（建议版本8.2.2及以上），并完成账号登录操作。建议使用Android 10或Harmony OS3.0以上系统版本，保持网络畅通。
- 智能手机：支持三星S9+/华为MATE 50等主流机型
- 存储空间：预留50MB以上可用空间
二、详细步骤
- 打开APP后点击底部导航栏“我的”页面
- 点击右上角齿轮状设置图标进入系统设置
- 在个人资料板块选择“编辑头像”选项
- 从本地相册或预设模板中选择新头像
- 调整裁剪框后点击“保存”完成更新
系统将在10秒内完成头像同步，若遇网络延迟可尝试下拉刷新页面。
三、注意事项
- 支持上传JPG/PNG格式，单文件不超过5MB
- 涉及实名认证的头像需与身份证照片保持一致性
- 若遇修改失败，可尝试清除APP缓存后重试
通过上述三步操作即可完成头像更换，整个过程耗时约2分钟。建议定期更新头像以保持账号活跃状态，如遇系统级问题可联系10086客服获取技术支持。
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