办理前准备
在广州地区通过电信掌厅办理宽带，需提前准备：
- 有效身份证件原件电子版
- 安装地址的详细门牌信息
- 用于接收验证码的电信手机号码
建议通过官方渠道下载最新版「中国电信」APP，安卓用户可在应用市场搜索，iOS用户需通过App Store获取。
掌厅办理步骤
- 登录APP后点击底部查询办理导航栏
- 选择宽带频道中的宽带新装
- 根据定位自动匹配所在城区，选择广州选项
- 查看套餐详情并点击立即办理
- 填写身份证信息与安装地址后提交订单
热门套餐推荐
| 套餐 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 119元/月 |
| 极速套餐 | 1000M | 159元/月 |
| 城中村专享 | 300M | 61元/月 |
游戏用户推荐1000M极速套餐，普通家庭可选择300M融合套餐。
安装注意事项
- 安装费包含在首月账单，标准费用为99元
- 装机后需保留光猫设备供退网时回收
- 修改装机地址需联系10000号客服
通过电信掌厅办理宽带平均耗时约8分钟，订单提交后48小时内会有工程师联系安装。建议办理前对比套餐详情页的「速率说明」和「设备清单」，城中村用户需特别注意选择专用资费方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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