一、准备开通材料
在开通掌上营业厅前需准备以下材料：
- 实名认证的智能手机（支持iOS 16.4.1或Android 8.0以上系统）
- 有效身份证件（与手机号实名信息一致）
- 可接收短信验证码的手机号码
二、下载官方应用
通过以下步骤获取运营商官方应用：
三、注册登录流程
完成应用安装后按步骤操作：
- 打开应用点击「我的」个人中心
- 选择「登录」进入身份验证页面
- 输入手机号获取短信验证码
- 勾选用户协议后完成登录
四、功能使用说明
成功登录后可使用的核心功能包括：
- 实时查询话费余额和流量使用情况
- 办理套餐变更与增值业务
- 开具电子发票与营业资质查询
注意事项
建议开启手机生物识别功能提升账户安全性，如遇操作问题可通过应用内的在线客服获取实时帮助。
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