如何在手机营业厅修改实名登记信息?需哪些步骤及材料?

本文详细说明手机营业厅实名信息修改的线上线下双渠道办理流程,列举必备材料清单,解析办理过程中的注意事项,并提供常见问题解决方案。

一、准备材料清单

办理实名信息变更前需备齐以下材料:

如何在手机营业厅修改实名登记信息?需哪些步骤及材料?

  • 本人有效身份证原件及复印件
  • 手机卡及服务密码
  • 户口本(含曾用名页,适用于改名情况)
  • 姓名变更证明(如涉及改名需提供)
  • 原机主身份证及授权书(非本人实名时需补充)

二、线下办理步骤

前往归属地运营商营业厅的办理流程:

  1. 现场取号并填写《实名信息变更申请表》
  2. 提交材料并进行人脸核验
  3. 工作人员审核材料(约10-15分钟)
  4. 签署业务确认单完成变更

办理完成后,原实名信息将即时失效,新信息72小时内生效

三、线上办理步骤

支持线上办理的运营商操作流程:

  1. 登录运营商APP进入「实名认证」模块
  2. 上传身份证正反面及动态视频
  3. 输入服务密码验证身份
  4. 等待48小时审核结果

线上办理需注意手机号归属地限制,部分省份暂不支持跨域办理

四、注意事项

  • 确保手机号无欠费或合约限制
  • 异地卡必须回归属地办理
  • 企业用户需补充营业执照副本
  • 未成年人需监护人陪同办理

实名信息变更需根据具体情况选择办理方式,建议优先通过归属地营业厅办理以保证时效性。线上办理虽便捷但存在地域限制,办理前建议通过运营商客服确认办理条件

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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