一、中国移动手机卡注销
通过中国移动APP可完成线上注销流程：
- 登录中国移动APP，进入「服务大厅」-「号卡服务」-「线上销户」
- 上传身份证并完成视频认证
- 填写余额转移账号和通知手机号
- 签署电子协议后等待生效（约需1个月）
线下办理需携带身份证至营业厅，部分地区支持视频客服远程认证。
二、中国联通手机卡注销
线上注销需通过联通营业厅APP：
- 登录后选择「服务」-「办理」-「销户」功能
- 验证方式可选择短信或ICCID编码
- 完成活体认证及话费转移操作
2023年7月后新增预约销户流程，需先线上预约再办理正式注销。
三、中国电信手机卡注销
目前主要办理方式包括：
- 微信访问指定小程序完成身份验证
- 提交身份证正反面照片及活体检测
- 等待48小时审核后完成注销
部分省份要求线下营业厅办理，需携带身份证原件及SIM卡。
四、注意事项
三大运营商通用准则：
- 注销前需结清欠费并解除第三方绑定
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 剩余话费可转移至本省同运营商号码
遇线上注销受阻时，可通过工信部12300官网提交申诉。
2025年三大运营商均实现线上注销功能，移动/联通通过官方APP完成全流程，电信依赖省级小程序平台。建议优先选择线上办理，若遇系统限制可结合线下渠道或监管部门申诉实现注销需求。
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