一、准备工作
在通过掌上营业厅领取会员卡前，需确保已完成以下准备事项：
- 下载并安装最新版运营商官方APP（中国移动/中国联通/中国电信）
- 使用本机号码完成账号注册与登录验证
- 确认手机已连接稳定网络环境
二、领取步骤
主流运营商会员卡领取流程如下：
中国移动用户
- 进入APP「我的」页面，点击「我的权益」
- 在会员专区选择「全球通会员」或「爱奇艺会员」
- 点击「立即办理」完成身份验证
中国联通用户
- 登录APP后切换至「会员中心」
- 选择会员等级（普通/金卡/钻石卡）
- 提交身份证信息完成认证
三、会员权益说明
成功领取后可享受以下基础权益：
- 视频平台会员兑换资格（爱奇艺/腾讯视频等）
- 每月专属流量包与话费券
- 线下门店优先服务通道
| 权益类型 | 有效期 |
|---|---|
| 视频会员 | 30天 |
| 折扣券 | 15天 |
四、常见问题
用户反馈较多的疑问解答：
- 非本机号码需通过人工客服验证
- 特殊套餐用户可能受领取限制
- 会员权益次月自动续期
通过运营商掌上营业厅领取会员卡已成为数字化服务标准流程，整个过程平均耗时不超过3分钟。建议用户定期查看权益中心更新动态，及时兑换即将过期的福利资源。
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