一、办理条件与准备材料
办理固话移机需满足以下条件:原固话账户状态正常、新地址需在电信服务覆盖范围内。用户需准备机主身份证原件、新安装地址的详细门牌信息,若为企业用户还需提供加盖公章的业务申请表。
二、在线办理操作步骤
通过河北电信网上营业厅办理的流程如下:
- 登录中国电信网站(PC端或触屏端),进入“个人主页”-“业务办理”板块;
- 选择“固话移机”服务,填写新地址及联系方式;
- 提交订单并完成线上缴费,等待短信确认上门安装时间。
三、费用说明与注意事项
单固话移机费用为一次性收取160元(含10元手续费+150元服务费)。需注意:
- 移机期间原号码可能暂停服务1-2个工作日
- 新地址需提前确认光纤线路资源
- 企业用户需同步提交纸质申请表
通过河北电信官网或APP可高效完成固话移机,全程线上操作约需10分钟,建议优先选择非高峰时段提交申请以避免系统拥堵。
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