一、通过中国电信APP开具
- 打开中国电信APP，点击底部【查询办理】或首页【全部】功能入口；
- 在服务列表中找到【电子发票】选项，进入开票页面；
- 勾选需开票的充值卡订单（支持批量选择多个月份/订单）；
- 填写接收邮箱或手机号，点击【确认生成】完成开票。
二、通过微信公众号开具
微信用户可通过官方公众号实现电子发票申请：
- 关注“中国电信”公众号，点击菜单栏【客户服务】→【服务大厅】；
- 选择【更多】→【电子发票】，进入开票页面；
- 勾选充值卡消费记录，填写接收邮箱并提交申请。
三、注意事项与常见问题
开具过程中需注意以下细节：
- 发票内容可选择“通讯器材”或“充值卡”等具体商品名称；
- 电子发票生成后需10分钟内下载，超时需重新申请；
- 如需修改抬头或补开发票，需拨打客服热线10002处理。
通过中国电信APP与微信公众号均可快速开具充值卡电子发票，用户可根据习惯选择线上渠道。建议提前确认充值记录与接收信息，避免重复操作。
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