一、手机客户端查询
通过电信营业厅APP可快速获取本机号码：
- 打开应用商店下载最新版电信营业厅APP
- 登录后点击底部导航栏「我的」
- 点击个人头像进入账户信息页
- 在个人信息栏直接显示本机号码
未登录用户可通过短信验证码完成快速绑定，整个过程约需1分钟。
二、人工客服查询
拨打10000客服热线操作步骤：
- 使用本机拨打10000
- 按语音提示选择「人工服务」
- 提供身份证号验证身份
- 客服即时告知本机号码
三、线下营业厅查询
携带身份证前往营业厅办理：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等候 |
| 2 | 出示有效身份证件 |
| 3 | 工作人员系统查询 |
该方法适合需要办理其他业务的用户同步操作。
四、其他辅助方法
特殊场景下的查询方式：
- 拨打好友电话显示来电号码
- 登录网上营业厅查看绑定信息
- 部分手机设置中显示SIM卡信息
通过APP查询最为便捷高效，平均耗时不超过2分钟；人工客服可提供即时语音反馈；线下办理适合需要纸质凭证的特殊需求。建议用户优先使用数字化渠道完成查询。
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