方法一:通过APP个人中心查询
登录中国电信营业厅APP后,可通过以下步骤查看名下号码:
- 点击底部导航栏【我】进入个人中心
- 在个人主页点击用户头像区域
- 选择【账户号码信息】选项
- 在客户信息页面即可查看名下所有手机号
方法二:使用在线客服功能
在APP内可通过智能客服快速查询:
- 点击首页右上角客服图标
- 输入”名下号码”触发查询指令
- 系统将自动展示实名登记的所有号码
方法三:线下营业厅查询
携带本人身份证原件至任意电信营业厅:
- 向工作人员说明查询需求
- 通过身份证核验后获取详细号码清单
- 可同时查询宽带、固话等关联业务
其他查询渠道
补充查询方式包括:
- 访问”一证通查”平台查询全网号码
- 通过网页版个人中心查看账户信息
操作建议
建议优先使用APP自助查询,若发现异常号码应及时联系客服处理。定期核查名下号码可有效防范身份盗用风险,推荐每半年进行一次查验。
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