一、访问官方网站
- 打开浏览器（推荐使用Chrome或火狐浏览器）
- 在地址栏输入官网地址：
www.189.cn - 确保网络连接正常，避免使用公共WiFi进行敏感操作
二、登录方式说明
中国电信提供三种主流登录方式：
- 账号密码登录：输入宽带/手机账号及服务密码
- 扫码安全登录：通过手机客户端扫描网页二维码完成认证
- 短信动态码登录：使用本机号码获取短信验证码
首次登录建议绑定手机号，便于后续操作
三、安全登录建议
为确保账户安全，需注意：
- 定期修改服务密码，避免使用简单数字组合
- 登录后及时退出公共电脑的登录状态
- 警惕非官方域名，认准
.189.cn后缀的网站
四、常见故障排除
若遇到登录问题，可尝试以下方法：
- 清除浏览器缓存后重试
- 检查路由器是否正常连接互联网
- 确认账号是否欠费或服务受限
通过电脑登录中国电信网上营业厅时，建议优先使用手机客户端扫码登录方式，既保障安全性又简化操作流程。如遇复杂业务办理，可切换至电信专属登录页面获取更完整的功能支持。
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