一、通过客服电话查询
171号段属于中国联通转售企业运营的虚拟运营商号段，用户可直接拨打中国联通客服热线10010。接通后系统将自动播报转售企业名称及专属客服电话，用户可选择转接或记录专属号码进行咨询。
操作流程如下：
- 拨打10010后按语音提示选择“话费查询”
- 根据提示输入手机号码末四位
- 系统播报实时话费及套餐余量
二、使用官方APP查询
通过中国联通官方渠道可查询详细套餐信息：
- 官网查询：登录中国联通官网(www.10010.com)，在“我的套餐”查看月租详情
- 手机APP查询：下载“中国联通”APP，登录后点击“套餐余量”查看实时数据
我的 → 套餐详情 → 月租费用
三、短信快捷查询方法
编辑特定指令发送至10010：
- 查询月租：发送“CXTC”至10010
- 查余额：发送“CXYE”至10010
注意：部分转售企业可能需发送至专属服务号码，具体可咨询10010获取转售商服务代码。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至以下地点：
- 中国联通自有营业厅（可查询基础信息）
- 转售企业指定服务网点（需提前确认网点信息）
171号段用户建议优先通过转售企业专属渠道查询，若遇系统限制可借助中国联通基础服务通道。线上查询推荐使用官方APP实时查看，紧急情况下拨打10010转接最为高效。定期查询有助于避免套餐外扣费。
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