一、服务简介与应用场景
来电名片服务是一项通过运营商网络向被叫方展示主叫身份信息的增值业务。开通后，当用户拨打电话时，对方手机屏幕将弹显预设的企业名称、LOGO或个性化信息，适用于商务沟通、客户服务等场景。
二、线上办理操作流程
主流运营商操作指南：
- 中国联通用户
- 登录联通网上营业厅，进入「办理」-「沃助理」模块
- 选择来电名片服务及套餐档位
- 提交营业执照等资质文件完成认证
- 中国电信用户
- 打开电信APP，点击「全部」-「业务办理」
- 选择「个人来电名片」服务
- 填写显示名称并支付费用
- 中国移动用户
- 登录移动营业厅APP或官网
- 在增值业务板块选择来电显示设置
- 上传企业资质完成审核
三、注意事项与常见问题
- 需准备营业执照副本、法人身份证等电子材料
- 企业名称显示需符合运营商字符限制规范（通常不超过15字）
- 服务开通后需等待1-3个工作日生效
若遇审核失败，建议检查提交材料的清晰度与有效期，或通过运营商客服渠道查询具体原因。
通过线上营业厅开通来电名片服务，企业可快速完成资质认证与业务办理。建议根据实际需求选择套餐档位，并定期更新展示信息以保持品牌识别度。
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