一、在线查询的三种核心方式
中国移动用户可通过以下三种主流途径查询来电记录时间，系统支持查看最近6-12个月的详单数据：
- 官方APP查询：通过「中国移动」客户端实时获取
- 网上营业厅：电脑端登录官网进行历史数据追溯
- 智能终端服务：自助终端机或客服热线快速调取
二、操作步骤详解
2.1 移动APP查询流程
安装最新版「中国移动」APP后，点击右下角「我的」-「详单查询」，选择月份并通过短信验证码完成身份核验。系统将按时间顺序展示主叫/被叫号码、通话时长和具体时间节点。
2.2 网页端操作指南
- 访问www.10086.cn并登录账户
- 导航至「账单服务」-「通话详单」模块
- 选择查询周期后输入动态验证码
* 时间精度精确到秒级，漫游通话会标注所在地理位置
三、查询注意事项
进行在线查询前需完成手机号码实名认证，且服务密码与验证码双重验证机制保障数据安全。系统仅保留最近12个月的完整通话记录，重要数据建议定期导出备份。
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