一、注销前的必要准备
在线注销联通号码前需完成三项准备工作：首先确认账户无欠费且预存话费充足，避免因欠费导致注销失败；其次解除银行卡、社交账号等第三方服务绑定；最后准备好身份证原件用于实名认证。
二、手机端操作步骤详解
- 下载并登录中国联通APP，使用需注销的号码完成验证
- 在「服务」页面搜索或直接选择「预约销户」功能
- 选择销户原因，阅读并同意用户协议
- 填写备用联系电话，通过短信验证
- 上传身份证正反面照片并完成活体认证
- 选择余额处理方式（转存或放弃）
三、注意事项与进度查询
- 办理时间限制：每日7:30-21:59可操作，月末最后一日18点后暂停受理
- 国际漫游用户需等待两个月才能完成正式销户
- 余额转移仅支持同归属地联通号码
进度查询可通过APP内「预约销户进度查询」功能，输入身份证号和手机号实时跟踪处理状态，运营商将在次月25日前完成退费。
通过中国联通APP的线上销户功能，用户无需前往营业厅即可完成号码注销，整个流程包含身份核验、材料提交、余额处理等环节，平均耗时约10分钟。建议选择工作日上午办理以避开系统审核高峰，注销后保留业务回执截图以备查证。
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