一、首页功能入口
打开网上国网App后，默认进入“首页”界面，点击右上角更多按钮即可展开全部功能模块。该入口整合了电费查询、业务办理等核心服务，同时也是查找附近营业厅的起始点。
二、服务网点查询步骤
- 在“首页”点击更多进入功能页；
- 选择查询分类下的服务网点选项；
- 系统将自动定位并展示周边1公里内的供电营业厅地址、联系方式及营业时间。
部分版本App还支持在地图模式中直接导航至目标营业厅，点击详情页可查看实时排队人数提示。
三、营业厅服务类型说明
- 自营营业厅：提供电费交纳、电表报装等全业务办理，支持现金/扫码支付（如山东菏泽解放大街网点）；
- 24小时自助终端：可刷电卡并通过扫码完成电费充值，全程操作仅需5秒；
- 社区代收点：设立在超市、邮政网点等场所，适合紧急缴费但业务类型有限。
通过网上国网App的标准化查询流程，用户可快速获取营业厅的地理位置和特色服务信息。建议优先选择带智能终端机的网点以节省时间，高峰时段可参考系统提供的排队数据灵活调整行程。
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