一、登录中国移动网上营业厅
通过浏览器访问中国移动官网（www.10086.cn），在首页搜索栏输入“4G换卡”或直接点击导航栏的“4G专区”入口。若未登录账号，需输入手机号码并通过动态短信验证码或服务密码完成登录。
二、进入4G换卡申请页面
登录后，在业务办理栏目中找到“智能卡换卡”或“换卡不换号”活动入口。点击“立即换卡”按钮，系统将自动跳转至4G卡申请界面。部分页面需选择“原有套餐不变”以保留原号码和资费。
三、填写申请信息与配送方式
按页面提示完成以下操作：
- 输入手机号码并获取短信验证码，验证身份；
- 选择SIM卡类型（标准卡、Micro卡或Nano卡），需根据手机型号匹配；
- 填写收货地址、联系人姓名及联系电话。
四、确认订单并等待配送
提交申请后，可在“换卡订单查询”页面查看物流状态。移动通常通过EMS或合作快递免费寄送新卡，一般3个工作日内送达。收到新卡前请勿丢弃旧卡，避免影响通信。
五、激活新卡完成更换
签收快递后，按包裹内指引操作：
- 将新卡插入手机，发送指定短信至10086激活；
- 旧卡自动失效，剩余话费及套餐权益自动转移至新卡。
通过中国移动网上营业厅申请4G卡无需支付费用且全程线上操作，用户仅需5分钟完成申请流程，3日内即可收到新卡。该服务支持全国配送，适合无法前往线下网点的用户。
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