一、申请前的准备工作
申请联通宽带端口安装前需准备以下材料:本人有效身份证原件、安装地址的详细门牌信息(如租房需提供房东同意证明)。建议提前通过中国联通APP或官网查询当前可选的宽带套餐,包含单宽带、融合套餐等不同类型。
套餐类型 | 速率范围 | 合约期 |
---|---|---|
单宽带 | 100-1000Mbps | 无/12个月 |
融合套餐 | 300-2000Mbps | 24个月 |
二、线上申请流程
通过中国联通APP办理的步骤如下:
- 登录APP后点击底部菜单栏【服务】→【宽带】→【宽带新装】
- 输入详细安装地址并选择宽带套餐
- 填写联系人信息并预约安装时间(支持未来3天内的时段选择)
三、线下营业厅办理
线下办理需注意以下要点:
- 携带身份证原件至任意联通自营营业厅
- 通过自助取号机选择「宽带业务」排队
- 现场签署《客户入网服务协议》并缴纳费用
四、安装与验收注意事项
安装当日需配合工程师完成以下步骤:核查线路布设合理性、设备通电测试、网速达标验证(建议使用speedtest工具检测)。如发现网络延迟高于套餐承诺值,可要求重新调试或更换接入端口。
通过线上/线下渠道申请联通宽带安装,需重点关注套餐选择、地址准确性和安装验收环节。建议优先使用APP完成预约以减少等待时间,同时保留业务受理单以便后续维保。
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