准备必要材料
前往联通营业厅前需确保携带以下物品:本人有效身份证原件、正在使用的联通手机卡。若为他人代办,还需携带代办人身份证原件及加盖公章的授权委托书。
营业厅办理流程
- 到达就近的联通自有营业厅(可通过官网查询网点)
- 在取号机选择「密码服务」业务类型
- 向工作人员出示身份证原件进行身份核验
- 根据提示完成人脸识别验证
- 填写《服务密码重置申请表》并签字确认
- 现场获取6位数字新密码
注意事项
- 营业时间建议避开月末高峰期(上午10点前办理最佳)
- 密码重置服务不收取任何费用
- 新密码需避免使用连续/重复数字等简单组合
辅助办理方式
若不便前往营业厅,可通过以下渠道办理:
1. 联通手机营业厅APP「服务密码重置」功能
2. 拨打10010按语音提示操作
3. 官方微信公众号在线客服通道
通过线下营业厅办理密码重置是最直接的解决方式,全程约需15-20分钟。建议提前通过官方渠道查询网点排队情况,配合身份验证可快速完成密码重置。日常建议将服务密码与常用密码区分保存,避免重复遗忘。
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