一、定向流量的虚假宣传
运营商宣传的“360G超大流量”实为定向流量,仅限特定APP使用。用户使用微信、浏览器等非指定应用时,系统将自动触发按日计费流量包,单日使用1G即扣费1元,且黑屏状态下仍持续消耗流量。部分用户反映,即使连接Wi-Fi时仍产生流量扣费,系因系统强制优先使用定向流量所致。
- 通用流量占比不足5%
- 定向APP包含冷门应用
- 流量结转规则不透明
二、隐藏费用的连环陷阱
19元月租仅为首年优惠价,次月起普遍涨至39-59元,且需预存100-500元话费作为“信用保证金”。部分套餐存在以下收费规则:
- 超出定向流量按0.29元/MB计费
- 亲情号绑定需额外支付功能费
- 每月收取3元“服务保障费”
三、注销难题与合约圈套
超过87%的用户遭遇注销障碍,主要体现为:强制绑定12-24个月合约期,提前解约需支付剩余月租50%的违约金;线上注销通道缺失,线下营业厅相互推诿;预存话费不予退还等。更有运营商要求用户提供“异地注销证明”等不合理材料。
四、如何识别流量卡骗局
正规流量卡应具备以下特征:通用流量占比明确标注、无预存话费要求、支持线上销户、合约期不超过6个月。建议通过运营商官网查询套餐编码,警惕“不限速”“永久优惠”等绝对化宣传用语。
该类流量卡通过定向流量混淆视听、价格欺诈、合约捆绑等手段牟利,消费者应仔细阅读《入网协议》细则,优先选择无合约期套餐。遭遇强制消费时可依据《电信条例》向工信部投诉维权。
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