一、准备补卡材料
前往营业厅前需携带以下材料：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照）
- 手机号码服务密码（如已遗忘可现场重置）
- 近期通话记录或充值凭证（部分情况需要）
单位用户需额外准备营业执照复印件、单位介绍信及经办人身份证
二、办理流程详解
- 选择就近运营商营业厅，优先选择大型服务网点
- 取号后向工作人员说明补卡需求
- 提交材料并完成身份核验（可能需要回答安全问题）
- 支付补卡费用（2-12元不等）
- 现场领取并激活新SIM卡
三、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
须本人办理，特殊情况下可凭委托书及双方身份证原件代办
Q：身份证丢失怎么办？
可凭临时身份证或派出所开具的挂失证明办理
四、注意事项提醒
- 原卡将在补办成功后立即失效
- 建议避开月初/月末业务高峰期
- 异地补卡需选择支持跨区服务的营业厅
- 办理全程约需15-30分钟
通过提前准备材料、了解流程规范，可在营业厅高效完成手机卡补办。建议保存服务密码并定期备份通讯录，以应对突发情况。各运营商具体细则可能存在差异，建议通过官网客服渠道获取最新指引
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