一、选择官方下载渠道
获取中国移动官方客户端时，优先通过以下安全渠道完成下载：
- 应用商店：在苹果App Store或安卓华为/小米应用商店搜索「中国移动」进行下载
- 官方网站：访问www.10086.cn点击「客户端下载」按钮
- 短信直达：发送短信「APP」至10086获取官方下载链接
二、安装步骤详解
完成下载后按以下流程安装：
- 检查安装包名称是否为「中国移动手机营业厅」
- 安卓设备需在「设置-安全」中启用「未知来源应用安装」权限
- 核对文件大小（iOS约200MB，安卓约175MB）是否符合官方数据
- 点击安装后等待系统自动完成配置
三、安全验证方法
首次启动客户端时需进行安全验证：
- 检查应用图标是否为蓝底白字的「10086」标识
- 登录界面应显示「中移在线服务有限公司」版权信息
- 正版应用不会索要通讯录/相册等无关权限
四、使用注意事项
为确保使用安全，建议注意以下事项：
- 避免通过二维码扫描安装非官方渠道应用
- 定期检查更新，当前最新版本为2025年3月发布的v8.2.1
- 业务办理时认准「https://www.10086.cn」域名证书
通过官方渠道下载安装客户端后，用户可安全使用话费查询、流量管理、套餐变更等核心功能。建议绑定官方客服微博@中国移动获取最新安全公告，遇到异常情况立即拨打10086热线处理。
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