一、携号转网办理条件
办理携号转网至移动需满足以下基本条件：手机号码已完成实名认证、无欠费停机状态、未绑定原运营商限制转网的合约套餐（如存费送机、靓号协议等）。用户可通过发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至原运营商客服号码（移动10086/联通10010/电信10001）查询是否符合转网资格。
二、转网至移动具体流程
- 获取授权码：发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至原运营商获取6位授权码，该码1小时内有效； - 线上预办理（可选）：通过中国移动APP搜索“携号入网”入口提交申请，等待工作人员联系；
- 线下办理：携带身份证原件、授权码及原手机SIM卡，前往移动营业厅签署服务协议并更换移动SIM卡。
整个流程通常在30分钟内完成，新SIM卡激活后原卡立即失效。
三、注意事项与常见问题
重要提示
- 授权码超时需重新申请，每日最多获取3次；
- 原账户余额、积分需在转网前兑换使用，无法转移至新运营商；
- 集团号、固移融合套餐等特殊业务需先解除绑定。
常见问题解答
- Q：转网后能否保留原套餐？
- A：需重新选择移动套餐，原套餐自动失效。
- Q：转网过程中信号会中断吗？
- A：SIM卡更换期间可能出现2-5分钟信号中断。
携号转网至移动营业厅的流程已高度标准化，用户通过“短信查询→获取授权→现场办理”三步即可完成。建议优先通过APP预办理减少排队时间，并提前备份重要短信数据。
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