中国联通营业厅营销短信屏蔽指南
通过官方APP关闭营销通知
在中国联通APP中可自主关闭营销通知推送,具体操作步骤:
- 打开APP进入「我的」页面,点击右上角设置图标
- 选择「通用」设置中的「接收推送消息通知」选项
- 关闭「营销通知」和「活动消息接收」开关
使用短信指令拦截服务
针对不同类型的营销短信,可通过以下方式处理:
- 发送短信”9003″至10010关闭流量提醒
- 记录106开头号码反馈给人工客服屏蔽
- 对含链接的短信可手动关闭服务推送
开通通讯管家功能
通过联通手机营业厅开启智能拦截:
- 在「我的联通」页面找到「通讯管家」入口
- 开启「垃圾短信拦截」功能开关
- 设置「智能拦截规则」过滤营销内容
联系客服人工处理
当自助操作无效时,建议通过以下渠道联系客服:
- 拨打10010转人工服务申请屏蔽
- 通过网上营业厅提交屏蔽申请工单
- 向工信部投诉渠道反映问题
操作建议
建议优先使用官方APP进行设置,该方法可实时生效且操作可视化程度高。对于历史订阅服务产生的短信,建议配合短信拦截规则共同使用。若遇到无法屏蔽的特殊号码段,应及时留存证据向监管部门反映。
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