中国移动掌上营业厅开通指南
一、客户端下载与安装
用户可通过以下步骤获取官方应用：
- 打开手机应用商店搜索”中国移动”
- 选择标注有官方认证的应用程序
- 点击安装并完成权限设置
建议使用iOS 14或Android 8以上系统版本，安装包大小约80MB
二、账户注册与登录
已完成手机号实名认证的用户可直接登录：
- 启动APP后点击右下角”我的”
- 选择登录界面输入手机号码
- 获取短信验证码完成认证
新用户首次登录将自动完成账户注册，需勾选服务协议复选框
三、核心功能使用说明
登录后可见四大功能模块：
- 业务办理：套餐变更、增值服务订购
- 费用查询：实时话费、历史账单
- 服务管理：国际漫游开通、停机保号
- 客户服务：在线咨询、投诉建议
四、注意事项
为确保使用安全建议：
- 定期更换登录密码
- 避免在公共网络操作敏感业务
- 警惕非官方渠道的优惠活动
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