套餐选择与确认
在办理前，建议通过中国移动官方网站或手机APP查询当前流量套餐详情，包含流量容量、通话时长及资费标准。例如，8元保号套餐可搭配短期流量包满足基础需求，大流量用户可选择30GB以上的月租套餐。若需长期使用，可咨询营业厅工作人员推荐合约优惠方案。
| 套餐类型 | 流量容量 | 资费范围 |
|---|---|---|
| 基础保号套餐 | 100MB | 8元/月 |
| 中档流量套餐 | 10-20GB | 30-50元/月 |
| 大流量套餐 | 30GB+ | 80元+/月 |
办理材料准备
办理时需携带以下材料至嘉会移动营业厅：
- 本人有效身份证原件及复印件（外籍人士需护照）
- 当前手机号码（若为换卡需提供原SIM卡）
- 用于缴费的银行卡或现金
办理方式
提供线上与线下两种快速办理通道：
- 线上办理：通过中国移动APP选择“套餐变更”提交申请，客服将在24小时内回访确认
- 线下办理：前往嘉会营业厅自助终端机扫描身份证，系统自动推荐适配套餐，工作人员辅助完成签约
激活与使用测试
完成缴费后，新套餐通常次月生效。即时生效的流量包可通过发送短信“LLK”至10086查询余额。建议在营业厅现场连接移动网络测试网速，确保信号稳定。
常见问题解答
- Q：能否保留原号码更换套餐？
A：支持不换号直接升级/降级套餐，需在办理时声明需求 - Q：流量超额如何收费？
A：超出部分按0.29元/MB计费，单月封顶30元
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