线上办理方式
通过数字化渠道可快速完成套餐变更，推荐以下两种主流方式：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页点击「服务」→「号卡套餐」→「套餐变更」
- 选择新套餐后点击「立即变更」完成验证
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 对话框发送「转人工」接入客服服务
- 提供身份信息后确认套餐变更
线下办理方式
需携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员明确变更需求
- 现场签署业务变更协议
- 获取业务回执单确认生效时间
注意事项
套餐变更需注意以下关键事项：
- 变更生效时间一般为次月1日
- 合约期内套餐可能受限变更
- 特殊套餐需线下实名认证
线上渠道可24小时自助办理，平均耗时不超过5分钟，线下办理建议避开月初业务高峰期。建议优先通过官方APP完成全流程操作，变更后可通过「我的套餐」页面实时查询进度。
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