中国移动APP定位功能
通过中国移动APP可快速定位附近营业厅，具体操作分为两种模式：
- 首页模式：打开APP后点击“更多”进入服务大厅，选择“在线取号”功能后查看厅店列表
- 个人中心模式：在我的页面直接点击“附近营业厅”，通过在线预约功能跳转至地图导航页面
两种方式均可实时显示营业厅距离、服务时间及当前排队人数。
官网与电话查询渠道
非APP用户可通过以下传统方式查询：
- 访问中国移动官网，在「服务中心-实体营业厅」页面选择省市查询
- 拨打10086客服热线转接人工服务获取定位信息
- 关注当地移动微信公众号，使用「城市+移动」关键词搜索官方账号
5G套餐办理指南
办理5G套餐建议优先选择具备5G服务能力的营业厅：
- 在APP首页进入「5G专区」查看网络覆盖图
- 通过地图标注确认营业厅的5G设备支持情况
- 选择标注「智慧云厅」的门店获取完整5G服务
营业厅导航技巧
成功预约后，建议使用APP内置导航功能：
- 点击营业厅详情页的「到这里去」调用第三方地图
- 通过「实时路况」功能选择最优出行路线
- 保存常用营业厅到「我的收藏」实现快速定位
现代用户可通过移动APP实现营业厅查询、业务预约到导航出行的全流程服务，建议优先使用APP的智慧云厅功能办理5G业务。传统查询方式适合不熟悉智能设备的用户作为备用方案。
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