一、使用官方APP快速查询
通过中国联通APP可查询当前城市所有营业厅信息及业务受理范围：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页点击【服务】导航栏
- 选择【生活】→【附近营业厅】查看列表
- 点击具体网点可查看业务受理类型、排队人数等详情
此方法支持按距离排序，并显示营业厅联系电话和交通路线。
二、通过网上营业厅检索
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问中国联通官方网站
- 登录后点击【生活服务】→【营业厅查询】
- 输入城市名称或定位自动匹配结果
系统将显示营业厅地址、营业时间及受理业务范围。
三、人工客服协助查询
特殊需求可通过以下方式获取帮助：
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 10010热线 | 按语音提示转人工服务查询 |
| 在线客服 | APP内【客服】入口发起会话 |
四、业务代码解读与应用
营业厅业务代码包含以下关键信息：
- 前3位：省级行政区划代码
- 中间4位：营业厅序列编号
- 末位字母：业务类型标识（如A=全业务，B=专项业务）
在办理跨区业务时，需提供完整业务代码以确保服务准确性。
通过多渠道查询系统可快速定位目标营业厅，业务代码的规范使用能有效提升业务办理效率。建议优先使用手机APP实时查询，节假日办理前需确认营业时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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