一、通过官网登录
访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击页面顶部的“登录/注册”按钮。输入手机号码和服务密码完成登录，若未注册可点击“注册”按提示操作。登录后可查询话费、流量及办理套餐变更等业务。
二、使用手机APP登录
- 下载“中国联通”APP，打开后点击底部导航栏“我的”进入个人中心。
- 选择“去登录”或“立即登录”，输入手机号码并获取短信验证码。
- 填写验证码后点击登录，成功后即可查看套餐余量、账单详情等。
三、短信快捷查询
无需登录即可通过短信查询业务：
- 发送“CXLL”至10010，查询流量及套餐余量。
- 发送“CXTC”至10010，获取当前生效套餐详情。
- 发送“YE”至10010，快速查询话费余额（部分省份适用）。
四、常见问题处理
忘记密码：在登录页面点击“忘记密码”，按提示通过短信验证重置。
无法接收验证码：检查手机信号或切换WiFi网络，若仍失败可拨打10010客服协助。
通过官网、手机APP或短信均能快速登录联通网上营业厅并查询业务。建议优先使用APP实现一站式管理，遇到问题时可通过在线客服或拨打10010获取支持。
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