1元月租卡套餐退订指南
一、退订前准备事项
在办理退订前需确认：当前套餐是否包含合约期限制，剩余话费余额是否充足，建议提前备份已绑定的第三方服务平台账号（如支付软件、社交平台等）。通过运营商官方APP查询套餐生效周期，避免违约金产生。
二、三种退订方式详解
可通过以下途径办理退订：
- 短信退订：发送TD至10086，根据短信提示回复对应业务序号
- APP操作：
- 登录中国移动APP进入「我的套餐」
- 选择「套餐变更」-「退订当前套餐」
- 营业厅办理：携带身份证原件至归属地营业厅，通过自助终端或人工窗口办理
三、自动续费功能关闭方法
针对首月1元优惠后的自动续费功能，需单独操作取消：
- 发送0000到10086获取当前订阅服务列表，回复TD+对应业务编号完成取消
- 在支付平台（如微信/支付宝）的「自动扣费管理」中解除代扣协议
四、注意事项与常见问题
退订后次月自动恢复标准资费，建议同步办理新套餐。如遇费用争议，可通过工信部12300平台提交申诉。已扣套餐费需在次月账单日前申请退费，退款金额将转至本省其他移动号码。
通过短信、APP、线下三种渠道均可完成退订操作，注意区分套餐退订与自动续费功能取消的不同操作流程。建议优先使用官方APP办理，实时查看业务变更状态，退订后及时查询余额变动情况。
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