一、自动续费陷阱:低价入口暗藏扣费机关
运营商常将”首月1元”与”连续包月”进行捆绑销售,用户开通时若未手动关闭自动续费选项,次月起将自动扣除完整套餐费用。更隐蔽的是,部分平台将续费关闭入口深埋于三级菜单,甚至要求联系人工客服才能取消。有消费者反映在明确拒绝续约后,仍被收取高价流量包费用,因运营商将用户选择曲解为”不续优惠”而非”终止服务”。
二、隐藏费用叠加:月租只是冰山一角
看似低廉的月租费往往不包含基础服务费,以某运营商套餐为例:
收费项目 | 金额 |
---|---|
基础月租 | 9元 |
来电显示费 | 5元 |
日租流量费 | 1元/天 |
实际月支出可达14元基础费+30元日租费,远超宣传的”1元月租”。更存在广告流量不计入免流范围、特定时段触发计费规则等隐性扣费机制。
三、流量限速规则:不限量≠高速用
运营商设置的限速阈值存在严重误导性:
- 20GB后降速至1Mbps,实际下载速度仅100KB/s
- 40GB后再次降速至3.1Mbps
- 100GB直接断网需手动复通
这些细则常以极小字体标注在协议末尾,用户实际获得的高速流量远低于预期。
四、优惠券连环套:虚假宣传诱导消费
运营商配套发放的优惠券暗藏多重限制:
- 需连续开通3个月才能使用满减券
- 仅限特定高价商品或冷门服务使用
- 有效期短至3天且无到期提醒
有用户为使用30-8元优惠券,被迫消费150元购买不需要的服务,形成”为省钱反而多花钱”的怪圈。
五、个人信息泄露:附加风险防不胜防
开通套餐需提供的身份信息可能被用于:
- 倒卖给第三方营销机构
- 关联开通其他增值服务
- 推送定向广告增加消费冲动
有案例显示用户办理后日均接到5个推销电话,需额外付费办理停机保号才能终止骚扰。
结论:1元月租卡本质是运营商设计的消费漏斗模型,通过心理锚定效应降低消费决策门槛,再通过复杂计费规则、隐藏条款和自动续费机制实现超额收益。消费者应重点核查自动续费条款、实际计费规则及个人信息使用条款,开通后立即关闭自动续费并截图留存证据。
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