准备材料
重置服务密码前需确保：① 可接收短信的联通手机卡；② 身份证件信息（用于身份验证）；③ 联网设备（手机或电脑）。
方法一：手机营业厅APP
- 下载安装最新版「中国联通手机营业厅」APP
- 登录后进入【服务】→【办理】→【服务密码修改】
- 输入身份证后6位及新密码，完成短信验证
方法二：网上营业厅
- 访问官网 www.10010.com
- 点击【忘记密码】→ 输入手机号及短信验证码
- 设置包含字母+数字的8-16位新密码
方法三：短信快速重置
编辑短信内容「MMCZ#新密码#身份证后6位」发送至10010，系统将即时生效。
方法四：客服热线
拨打10010后根据语音提示：① 选择密码服务；② 验证身份信息；③ 人工辅助重置。
注意事项
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 长度 | 8-16位字符 |
| 组合 | 至少包含字母+数字 |
通过APP或官网可在线完成密码重置，短信和客服热线适用于紧急场景。建议定期更新密码并避免使用简单组合。
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