2017中国移动合约机套餐隐藏限制条款解析
一、合约期限捆绑陷阱
中国移动合约机套餐常以”零元购机””超值换购”等名义吸引消费者，实则通过长达24-36个月的合约期捆绑用户。部分套餐要求用户承诺每月最低消费额度，在此期间不得更换套餐或携号转网，否则需承担违约责任。更有案例显示，消费者在不知情的情况下被绑定信用贷款协议，合约机实际通过第三方金融平台完成分期支付。
二、高额违约金条款
合约套餐中隐藏的违约金计算方式值得警惕：
- 违约金=未履行月份数×套餐月费×30%
- 需退还已享受的终端补贴金额
- 部分案例显示提前解约需支付剩余月份全额费用
以某款月费128元的24个月合约套餐为例，使用半年后解约需支付：(128×18个月)+(128×30%×18)=3456元违约金。
三、自动续约与套餐锁定
合约到期后自动续约是常见套路：
- 合约到期前3个月开始电话营销”优惠续约”
- 未主动取消则默认延续原套餐资费
- 新绑定业务自动延长合约期
有用户反映，在不知情情况下被添加视频会员等增值业务，导致合约期重新计算。
2017年中国移动合约机套餐通过长期合约捆绑、模糊违约金条款、自动续约机制等限制用户选择权，这些操作涉嫌违反《消费者权益保护法》关于格式条款的规定。消费者办理时需特别注意合约期限、解约条件、资费变动等条款，必要时可向工信部投诉维权。
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