一、不限流量套餐的核心套路:限速条款
2017年电信运营商推出的”不限流量”套餐,普遍存在未明确告知的限速规则。多数套餐在用户达到20-40GB流量后,网速会被强制降至3G甚至更低水平,严重影响视频播放等高速上网需求。这类限速条款往往以极小字体隐藏在合同附件或官网角落,客服人员在销售时也鲜少主动说明。
二、套餐外费用:超额流量的高额计费
当用户误以为”不限流量”可随意使用时,实际可能产生三类隐藏费用:
- 国际漫游流量按MB单独计费,费用可达国内资费10倍以上
- 特定应用(如视频网站)超出定向流量部分按0.29元/MB收取
- 合约期内更改套餐需支付违约金,最高达剩余合约期总费用的50%
三、自动续费陷阱:月租上涨与合约限制
低价套餐往往存在价格跳涨机制。例如首年19元套餐在合约期内自动升级为39元/月,且用户无法提前解约。部分案例显示,运营商在未明确告知的情况下捆绑魔盘等增值服务,每月额外扣除15元功能费,用户需到营业厅现场才能取消。
2017年电信不限流量套餐主要通过限速规则、套餐外计费、自动续费条款三个维度设置消费陷阱。这些隐性收费模式在2018年6月工信部出台《关于规范电信资费营销行为的通知》后得到部分整改,但仍建议用户仔细核查合同细则,重点关注流量封顶值、限速阈值、合约期限等核心条款。
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