一、官方APP查询方法
中国联通用户可通过以下步骤操作：
- 打开中国联通APP，点击首页「服务」入口
- 选择「生活」或「客服」模块的「我的附近」选项
- 系统将自动显示最近营业厅及列表信息
- 点击具体网点可查看营业时间与导航路线
中国移动用户操作流程如下：
- 进入APP首页，点击「分类」或「更多」选项
- 在客服专区选择「附近营业厅」功能
- 通过地图模式查看网点分布及导航信息
- 支持在线预约取号及查看业务范围
二、定位权限设置要点
确保APP已获取位置权限：
- iOS系统需开启「始终允许」定位权限
- 安卓设备需检查安全补丁程序级别
- 首次使用需手动授权位置访问
三、线下网点服务类型
营业厅主要提供以下服务：
- 开户/补卡等基础业务办理
- 合约机领取与套餐变更
- 宽带安装与故障处理
通过官方APP可快速定位3公里内的营业网点，建议优先使用地图导航功能规划路线。查询时需注意APP版本差异，中国联通V11.8.0与移动9.2.5以上版本功能布局更完善。特殊业务办理建议提前致电网点确认营业时间。
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