通过官方网站查询
访问中国移动官网，在首页选择“门店服务”入口，输入所在城市或地标信息，系统将自动展示附近营业厅地址及营业时间。
- 进入官方网站并登录账号
- 点击导航栏“服务中心”
- 选择“实体营业厅”查询模块
使用中国移动APP定位
安装并打开中国移动官方APP，可通过以下两种路径查询：
- 在首页“分类”中下滑至客服专区，点击“附近营业厅”查看地图定位
- 通过“更多服务”进入在线取号页面，选择厅店列表获取详细信息
部分版本还支持在线预约和实时导航功能。
拨打客服热线咨询
直接拨打10086客服电话，向人工服务提供当前位置，客服人员将推荐最近网点的路线及营业时间。
利用地图软件搜索
在百度地图、高德地图等导航软件中，输入“中国移动营业厅+当前位置”，可显示周边网点的步行/驾车导航路线。
关注微信公众号查询
搜索“城市名+移动”官方公众号，多数地区公众号已开通营业厅查询功能，部分支持在线预约取号。
通过多渠道组合查询可提高准确性，推荐优先使用官方APP实现预约、导航一体化服务。特殊需求用户建议提前致电确认网点业务范围。
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