一、通过手机银行查询
农商银行手机APP提供最便捷的进度查询服务，具体操作步骤如下：
- 登录农商银行APP后，点击底部导航栏【首页】；
- 在首页界面中选择【全部】或【更多】功能入口；
- 在业务列表中找到【进度查询】功能即可查看详情。
二、使用网上银行查询
通过电脑端访问官网可进行业务进度追踪：
- 登录个人网银账户，在信用卡/贷款业务板块查询进度；
- 部分分行支持在「生活缴费」或「金融工具」栏目查询特定业务。
三、拨打客服热线查询
全国统一客服热线提供24小时语音服务：
- 拨打农商银行官方客服电话（如4008-XXX-XXX）；
- 根据语音提示选择「业务进度查询」服务；
- 提供身份证号及申请编号获取实时进度。
四、线下网点现场查询
对于复杂业务或特殊需求，建议携带以下材料至网点：
- 本人有效身份证件原件；
- 业务受理回执单或申请编号；
- 通过智能柜台或人工窗口查询进度。
农商银行提供线上线下多渠道进度查询服务，手机银行操作最为高效，电话查询适合紧急需求，而大额或特殊业务建议通过网点核验。建议用户优先使用数字渠道以节省时间，同时注意保管个人信息安全。
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