一、通过官方网站查询
广州市人社局官网提供全市社保经办机构的地理位置查询服务。访问官网后,在首页找到”社保通”服务入口,通过”社保经办机构查询”功能,输入所在行政区域即可显示对应服务网点信息。该平台还提供16家合作银行的社保卡即时制卡网点信息,支持地址导航和营业时间查询。
二、使用合作银行APP查询
已开通社保卡服务的合作银行(如广州银行)提供网点定位功能:
- 打开银行APP首页,点击”更多”服务选项
- 在便民服务板块选择”社保服务网点”
- 根据定位或手动选择区域查看具体网点
三、线下服务网点现场查询
各行政区社保服务大厅均配备自助终端设备,支持网点信息打印服务。办事群众携带身份证原件,在终端机上完成身份验证后,可通过”网点查询”功能获取周边服务网点清单,系统支持按服务类型筛选结果。
四、电话咨询及注意事项
拨打12333社保服务热线,按语音提示转接人工服务,提供所在区域信息后,工作人员可即时发送最近网点的短信指引。建议查询时注意:
- 确认网点的对外服务时间
- 特殊业务需提前预约办理
- 即时制卡服务仅限合作银行指定网点
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