一、应用启动与登录
打开手机上的中国移动掌上营业厅应用，在首页右下角点击「我的」进入个人中心。若尚未登录，需输入手机号码及服务密码完成身份验证。
二、导航至权益专区
登录成功后，可通过两种路径进入权益页面：
- 在「我的」页面顶部直接点击「我的权益」选项
- 返回首页底部导航栏，点击「权益」入口进入专区
三、权益详情查看
进入权益页面后，系统会分类展示可用权益：
- 基础通信权益：包含剩余流量、通话分钟数等
- 会员特权：如视频/音乐平台VIP服务
- 活动专享：限时领取的优惠权益
点击「更多」按钮可查看完整权益列表。
四、常见问题处理
若遇到显示异常建议：
- 检查APP是否为最新版本
- 确认账户是否完成实名认证
- 在「设置」中清除缓存后重试
- 通过在线客服提交问题反馈
通过以上四步操作即可完成权益查询，建议每月初定期查看更新。不同地区的套餐权益可能存在差异，具体以页面实际显示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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