官方客服热线查询
通过拨打中国电信全国统一客服热线10000，根据语音提示选择人工服务或自助查询选项，可即时获取本地营业厅最新联系电话。建议在工作日9:00-18:00拨打以缩短等待时间。
手机应用查询
安装中国电信官方APP后，按以下步骤操作：
- 登录账号后点击右下角【我】
- 进入【个人信息】页面查看绑定的营业厅信息
- 在【服务网点】模块输入定位信息查询附近营业厅
官网服务查询
访问中国电信官方网站(www.189.cn)，通过以下途径获取信息：
- 使用在线客服功能输入”营业厅电话”关键词
- 在【线下服务】板块选择所在省份和城市
线下营业厅查询
已到达营业厅但需确认其他网点时，可现场扫描服务台二维码获取区域网点通讯录，或要求工作人员打印包含联系电话的服务指南。
注意事项
查询前需确认手机卡已完成实名认证，部分服务需验证身份证信息。建议优先使用官方APP或官网获取最新动态信息。
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